Chính sách quyền riêng tư
Có hiệu lực từ 05/10/2026. Trang này giải thích Huyền My Luận Giải thu thập gì về bạn, vì sao, chia sẻ với ai, giữ bao lâu và bạn làm chủ dữ liệu của mình thế nào. Bên xử lý dữ liệu: Lương Việt Hoàng, liên hệ luongviethoang.hcm@gmail.com.
Tóm tắt
- My không lưu nội dung trò chuyện trên máy chủ, trừ khi bạn tự chọn "Cho My nhớ cuộc trò chuyện".
- Lời bạn nói được gửi tới nhà cung cấp AI để My trả lời.
- Không quảng cáo, không bán dữ liệu, không dùng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình.
- Bạn xóa được dữ liệu của mình ngay trong ứng dụng.
1. Dữ liệu chúng tôi xử lý
a. Hồ sơ bạn nhập. Họ tên, giới tính, ngày và giờ sinh, nơi sinh, lĩnh vực làm việc. Hồ sơ lưu trong trình duyệt của bạn (bộ nhớ cục bộ). Khi trò chuyện, hồ sơ và các lá số tính từ đó được gửi kèm để My trả lời đúng với bạn.
b. Nội dung trò chuyện. Mỗi lượt bạn gửi được chuyển qua máy chủ của chúng tôi tới nhà cung cấp AI (xem mục 3) để tạo câu trả lời. Máy chủ của chúng tôi không ghi lại nội dung này, trừ trường hợp ở mục (d). Nếu bạn kể về sức khỏe, đời sống riêng tư, tôn giáo hay những chuyện nhạy cảm, đó là thông tin nhạy cảm: hãy chỉ chia sẻ khi bạn thấy thoải mái.
c. Tài khoản (nếu bạn đăng ký). Địa chỉ email, thời điểm tạo tài khoản và đăng nhập, mã giới thiệu nếu có. Mã xác nhận 6 số chỉ lưu dạng băm, hết hạn sau 10 phút. Phiên đăng nhập lưu dạng băm.
c2. Email nhắc quay lại (chỉ khi bạn chọn). Khi đăng ký, bạn có một ô riêng (mặc định không chọn) để nhận email nhắc nhẹ khi đến lúc kể tiếp. Nếu bạn chọn, chúng tôi lưu lựa chọn đó cùng một mã hủy riêng, gửi tối đa một thư mỗi 7 ngày, chỉ gửi sau khi bạn vắng ít nhất 24 giờ, và dừng hẳn sau 3 thư nếu bạn chưa quay lại. Mỗi thư có liên kết hủy một chạm; bạn cũng tắt được trong mục Tài khoản. Chúng tôi không dùng email của bạn cho quảng cáo hay chia sẻ cho bên khác.
d. Cuộc trò chuyện lưu trên máy chủ (chỉ khi bạn bật). Hồ sơ, các tin nhắn và nhịp buổi được mã hóa (AES-256-GCM) rồi lưu để bạn tiếp tục trên thiết bị khác. Đây là mã hóa phía máy chủ, không phải mã hóa đầu cuối: người vận hành giữ khóa. Bạn tắt và xóa bản đã lưu bất cứ lúc nào.
e. Số liệu sử dụng ẩn danh. Một mã ẩn danh (cookie hm_a, và mã phiên trong trình duyệt), tên các bước bạn đi qua (ví dụ đã xem màn chào, đã bắt đầu trò chuyện, đã chấm điểm), nhóm tuổi, lĩnh vực, nguồn giới thiệu, và chỉ số kỹ thuật của mỗi lượt trả lời (số từ, độ trễ, cờ an toàn). Không có nội dung trò chuyện trong số liệu này. Chúng tôi dùng nó để sửa lỗi và cải thiện My.
f. Địa chỉ IP. Ứng dụng chỉ dùng IP tạm thời trong bộ nhớ để chống lạm dụng (giới hạn tốc độ), không ghi vào cơ sở dữ liệu. Máy chủ web và nhà cung cấp hạ tầng có thể ghi nhật ký truy cập (IP, thời gian) theo cách của họ.
2. Cookie và lưu trữ trong trình duyệt
Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi liên trang.
hm_a: mã ẩn danh, giữ tối đa 1 năm.hm_s: phiên đăng nhập (chỉ khi bạn đăng nhập).- Bộ nhớ cục bộ: hồ sơ và cuộc trò chuyện trên thiết bị của bạn (
huyenmy.v1), cài đặt âm thanh, nhịp đọc, mức hiệu ứng, đã xem màn mở đầu.
Bạn xóa tất cả bằng cách xóa dữ liệu trang trong trình duyệt hoặc bấm nút bắt đầu lại trong ứng dụng.
3. Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi dùng một số nhà cung cấp để dịch vụ chạy được. Họ chỉ nhận phần dữ liệu cần thiết:
- Anthropic (AI trả lời): nhận hồ sơ, lá số và nội dung trò chuyện trong lượt bạn gửi. Họ xử lý theo chính sách của họ.
- Resend (gửi email): nhận địa chỉ email và nội dung thư chứa mã xác nhận.
- Nhà cung cấp máy chủ (PA Vietnam hoặc đơn vị tương đương): lưu trữ ứng dụng và cơ sở dữ liệu.
- Phông chữ được lưu ngay trên máy chủ của chúng tôi, không tải từ Google hay bên thứ ba nào.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn, và không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu.
4. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Nhà cung cấp AI và email có thể xử lý dữ liệu ở máy chủ ngoài Việt Nam. Khi bạn dùng Dịch vụ và gửi tin nhắn, bạn đồng ý cho việc chuyển này. Nếu bạn không đồng ý, xin đừng gửi tin nhắn hay đăng ký.
5. Cơ sở xử lý và sự đồng ý
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn khi bạn nhập thông tin, gửi tin nhắn hay tích chọn lưu trò chuyện. Bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào; việc rút lại không ảnh hưởng đến phần đã xử lý trước đó.
6. Thời gian lưu giữ
- Hồ sơ và trò chuyện trong trình duyệt: cho tới khi bạn xóa.
- Cuộc trò chuyện lưu trên máy chủ: cho tới khi bạn tắt lưu hoặc xóa tài khoản.
- Tài khoản và email: cho tới khi bạn xóa tài khoản.
- Số liệu ẩn danh (mục 1e): được giữ để thống kê. Khi bạn xóa tài khoản, chúng được gỡ khỏi tài khoản của bạn nhưng vẫn là số liệu ẩn danh.
- Bản sao lưu: ghi đè theo vòng khoảng 7 ngày, nên dữ liệu đã xóa có thể còn trong bản sao lưu tối đa chừng đó thời gian.
7. Quyền của bạn
Theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc không đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, rút lại đồng ý, xóa, hạn chế xử lý, phản đối và khiếu nại.
- Trong ứng dụng: nút ☺ (Tài khoản) cho phép tắt lưu và xóa bản đã lưu, hoặc xóa tài khoản và dữ liệu.
- Qua email: gửi yêu cầu tới luongviethoang.hcm@gmail.com. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu và phản hồi trong thời hạn luật định.
- Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
8. Bảo mật
Kết nối dùng HTTPS; mã xác nhận và phiên đăng nhập lưu dạng băm; cookie đăng nhập có cờ HttpOnly và Secure; dữ liệu đồng bộ được mã hóa; truy cập máy chủ được giới hạn. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định.
9. Trẻ em
Dịch vụ dành cho người từ đủ 16 tuổi. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của người dưới 16 tuổi khi chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn là phụ huynh và thấy con mình đã dùng, hãy liên hệ để chúng tôi xóa dữ liệu.
10. Thay đổi chính sách và liên hệ
Khi chính sách thay đổi, bản mới được đăng tại trang này kèm ngày có hiệu lực; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang. Câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu: luongviethoang.hcm@gmail.com.